Glemt passord og bruker-ID

er ikke uvanlig, særlig i tilknytting til at man anskaffer seg ny PC eller må av ulike grunner formatere gammel PC.

Passord og Bruker-ID står på innsiden av den Manual du fikk tilsendt fra Produsent da du mottok manual og CD fra produsent.

Hvis du har rotet bort, glemt eller kastet manualen, kontakt produsent eller BKassistanse (se under Hjelp og Assistanser, øverst til høyre på startmenyen til programmet).
Opplys når programmet ble kjøpte og til hvilken adresse.
Har du etter at du kjøpte programmet, endret bostedsadresse, er det fornuftig å fortelle produsenten om den nye postadressen.
Har du glemt å gjøre dette tidligere, husk å oppgi dette når du ber om nytt passordet etc.
Send disse opplysningene til produsent eller via BKassistanse.
Adresse til produsent og BKassistanse finner du unnder Hjelp / Assistanse fra progrannet startside.
Synes du det er vanskelig å kontakte produsenten direkte, bruk den BKassisstanse som går til norsk mottaker som vil formidle dette til produsenten.

Alternativ er direkte å bruke BKassistanse som du finner under Hjelp / Assisstanse fra Programmet på øverst til høyre på programmet startside.